
廣州海格建材有限公司主營(yíng)產(chǎn)品有:鋁窗花、鋁單板、木紋鋁方通、弧形鋁方通、金屬屏風(fēng)、鋁格柵、鋁蜂窩板、鋁天花、鋁幕墻等等一系列鋁制品;目前我們公司在全國(guó)已有100多個(gè)不同類目的成功案例,有著豐富的工程經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
我公司特針對(duì)生產(chǎn)加工銷售的產(chǎn)品做以下承諾保證:
(1)13年專注生產(chǎn)加工定制各種規(guī)格鋁制品,小時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì),免費(fèi)打樣,免費(fèi)設(shè)計(jì);交貨期盡量按照采購(gòu)方的要求,若有需要提前完工的力爭(zhēng)滿足客戶需求。
(2)能夠及時(shí)向采購(gòu)方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)采購(gòu)方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查,全面配合采購(gòu)的工作。
(3)按采購(gòu)方要求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)采購(gòu)方按供方的技術(shù)資料和圖紙要求,深化設(shè)計(jì),進(jìn)行產(chǎn)品的產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、安裝與維護(hù)。
(4)本公司嚴(yán)格執(zhí)行2000質(zhì)量管理體系規(guī)程,依據(jù)國(guó)際準(zhǔn)建立了完善的質(zhì)量管理體系。
(5)本公司嚴(yán)格遵守合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品。并依據(jù)《KLCC產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格檢測(cè)每件產(chǎn)品。
(6)對(duì)于采購(gòu)方另購(gòu)的與合同相關(guān)的其他產(chǎn)品,供方主動(dòng)提供滿足工程要求的技術(shù)文件和各種相關(guān)資料。
(7)加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、安裝與維護(hù)的全過程中。
(8)公司設(shè)有客戶服務(wù)中心,接到采購(gòu)方反映的質(zhì)量問題信息后,在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到“用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止”。